- STRATEJİK MİSYON VE VİZYON
Misyonumuz
Üniversitemizin eğitim, öğretim, araştırma - geliştirme, toplumsal hizmet ve bilimsel alandaki faaliyetleri ile, idari ve yönetimsel işlevleri için gerekli bilişim servislerini ve bu servislerle ilgili destek, danışmanlık, eğitim hizmetlerini kullanıcı ve çalışanlarının memnuniyetlerini ve bilişim güvenliklerini göz önünde bulundurarak etkin ve kesintisiz sunmaktır.
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesinin bilişim politika ve stratejilerinin yapılandırılması yönünde etkin roller üstlenmek, bilişim alanındaki konularda araştırma - geliştirme faaliyetlerine destek ile var olan oluşumlara katkı vermek ve yönlendirici olmaktır.
Vizyonumuz
Sloganımız "Daima ileri..."
Üniversitemizin daima gelişen bilgi ve iletişim teknolojilerinden en üst düzeyde yararlanmasını sağlamak ve çözümlere yönlendirecek, daima öncü, alanında "ilk akla gelecek ve örnek gösterilecek", rekabet gücü yüksek, güven duyulan, danışılan, kurumsal yapı ve kurumsallaşma bilincinin yerleşmiş olduğu bir birim olmaktır.
Başkanlığımız bu vizyona insan haklarına, yasalara ve çevreye saygılı çalışanları ile birlikte ulaşacaktır.
- AMAÇLAR VE HEDEFLER
2.1. AMAÇLAR
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi'nin personel ve öğrencilerine kaliteli ağ hizmetlerinin sunulmasını sağlamak.
b. İnternet ve yerel ağ servislerinin çeşitliliğini artırmak.
c. Üniversitemizdeki bilgisayar kullanıcılarına yönelik teknik destek hizmetlerini sağlamak.
d. Üniversitemizin bilişim politikalarını oluşturmak.
2.2. HEDEFLER
Üniversitemizin kampüs içindeki ve kampüsler arası ağ erişim kalitesinin sürekliliğini sağlamak. Binalardaki anahtarlama cihazlarının düzgün çalışmasını ve kullanıcılarımızın e-posta, web ve diğer servislerine kesintisiz erişimini sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. İnternet bağlantısının dışarıdan kaynaklanan sorunlarla bozulması durumunda dahi, kullanıcılarımızın yerel servislere erişimde herhangi bir aksaklık yaşamamaları sağlanacaktır. Bu nedenle, üniversitemizin ağ altyapısının sürekli iyi durumda tutulması hedeflenmektedir.- Önceki hedefte belirtilen ağ altyapısının sürekliliği kadar, kullanıcılarımızın Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan internet temelli servislere erişimi de önemlidir. Bu hizmetler, başkanlığımızın sistem odalarında bulunan sunuculardan verilmektedir ve düzenli bakım ile güncelleme yapılması gerekmektedir. Ayrıca veri kayıplarını önlemek amacıyla yedeklemeler yapılacaktır.
- Üniversitemizdeki bilgisayar sayısının artması ve gelişen iletişim teknolojilerinin daha fazla veri transferi gerektirmesi, internet trafiğimizde tıkanıklıklara yol açabilmektedir. Bu durumu engellemek için, ana servis sağlayıcımız Ulaknet ile trafik analizleri yaparak gerekli altyapı iyileştirmelerini gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.
- Başkanlığımız, kablosuz erişim altyapısının gelişimini takip etmekte olup, mevcut teknolojilere göre altyapıyı daha hızlı, güvenli ve verimli hale getirmek için çalışmalar yapmaktadır. Kullanıcılarımızın gelecekteki yüksek bant genişlikli ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde altyapıyı uygun maliyetlerle iyileştirmeyi amaçlıyoruz.
- Başkanlığımızda çalışan personel, gerekli mesleki bilgi ve becerileri sürekli olarak geliştirmeye özen göstermektedir. Üniversitemizin bilgi işlem faaliyetlerinin kesintisiz sürdürülmesi için hizmet içi eğitim faaliyetlerine katılımı teşvik etmek hedeflerimizdendir.
- Kampüslerde ağ iletişimini etkileyen bazı sorunlar, kullanıcı hatalarından kaynaklanabilmektedir. Bu sorunlar, çoğunlukla teknik personel desteği olmadan kullanıcılar tarafından çözülebilecek niteliktedir. Bu nedenle, özellikle teknik bilgisi sınırlı olan akademik ve idari personelimize, basit ve pratik çözüm önerileri sunmak için teknik personelimiz tarafından destek verilecektir.
- Başkanlığımız, son kullanıcıların sorunları ve talepleri için ilk başvuru noktasına dönüşmektedir. Bu nedenle, kampüslerden gelen yoğun talepleri hızlı ve etkili bir şekilde karşılayabilmek için personel sayısını artırmayı hedeflemekteyiz.